Dor depois do turno: quando a rotina da logística precisa ser revista

Dor depois do turno: quando a rotina da logística precisa ser revista

Sentir dor nas costas, nos joelhos, nos ombros ou nos punhos depois de quase todo turno não deve ser tratado como uma consequência normal do trabalho. Em centros de distribuição, armazéns e operações de transporte, o trabalhador pode passar horas levantando caixas, puxando paletes, alcançando produtos em diferentes alturas e repetindo os mesmos movimentos sob pressão de tempo.

Quando os sintomas aparecem com frequência, é importante investigar o que está acontecendo. A dor, sozinha, não permite afirmar que existe uma doença ocupacional. Essa relação precisa ser avaliada por um profissional de saúde, considerando o histórico do trabalhador e as atividades realizadas.

A responsabilidade não é apenas do trabalhador

A Norma Regulamentadora nº 17 estabelece que a empresa deve avaliar as condições de trabalho considerando o levantamento, o transporte e a descarga de materiais, os equipamentos, o mobiliário e a organização das tarefas. Também devem ser observados o ritmo, a exigência de tempo, a repetição dos movimentos e os instrumentos disponíveis. 

Isso significa que o problema não se resolve apenas com orientação para “manter a postura”. Se o trabalhador precisa levantar cargas do chão, alcançar produtos acima dos ombros, caminhar longas distâncias com peso ou repetir o mesmo movimento durante todo o turno, a forma como o trabalho está organizado precisa ser analisada.

A NR-17 prevê medidas para reduzir a sobrecarga muscular, como mudanças na execução das tarefas, alternância de atividades, pausas para recuperação e uso de equipamentos que diminuam o esforço. Essas pausas não podem ser compensadas com aumento do ritmo depois e devem ocorrer fora do posto de trabalho. 

O que fazer quando a dor se repete

O trabalhador deve observar em qual atividade a dor começa, quanto tempo ela dura e se aparecem outros sintomas, como formigamento, perda de força ou dificuldade para movimentar alguma parte do corpo. Também é importante anotar o setor, o turno, a tarefa executada, a frequência dos movimentos, o peso aproximado das cargas e as condições do posto.

Essas informações ajudam durante o atendimento médico e também tornam a reclamação mais objetiva. Dizer apenas que “o trabalho está causando dor” pode não ser suficiente. É diferente relatar que a dor começa depois de duas horas puxando paletes, que piora quando a carga precisa ser retirada do chão ou que vários trabalhadores do mesmo setor apresentam os mesmos sintomas.

Ao procurar atendimento, o trabalhador deve explicar detalhadamente a rotina profissional. Pode procurar uma unidade básica de saúde, o médico do trabalho ou o serviço de saúde indicado pela empresa. Se houver suspeita de relação com o trabalho, também é possível buscar orientação no CEREST, o Centro de Referência em Saúde do Trabalhador.

O Ministério da Saúde informa que o CEREST presta atendimento especializado, investiga as condições do ambiente de trabalho e pode avaliar se os sintomas estão relacionados às atividades exercidas. O trabalhador deve levar documentos como carteira profissional, exames, laudos e atestados. O CEREST não funciona como serviço de emergência. 

A empresa deve avaliar e corrigir o problema

Depois de identificar a situação, o trabalhador deve comunicar o superior, o RH, o setor de segurança e medicina do trabalho ou a CIPA, quando houver. Sempre que possível, é melhor fazer o registro por escrito e guardar uma cópia.

A empresa deve realizar uma Avaliação Ergonômica Preliminar das situações de trabalho. Quando essa avaliação não for suficiente, quando as medidas adotadas não resolverem o problema ou quando o acompanhamento de saúde apontar uma possível relação com o trabalho, pode ser necessária uma Análise Ergonômica do Trabalho, conhecida como AET.

Essa análise deve considerar a atividade real, e não apenas o procedimento escrito. É preciso observar como a tarefa acontece durante o turno, qual ritmo é exigido, quais equipamentos estão disponíveis e quais movimentos provocam a sobrecarga. A norma também determina que os trabalhadores sejam ouvidos durante esse processo. 

Na prática, a solução pode envolver a mudança da altura dos paletes, a aproximação das cargas, a utilização de paleteiras ou outros equipamentos, a redução do peso movimentado, a diminuição das distâncias, a alternância de tarefas ou a reorganização das pausas. Se a equipe está reduzida e o ritmo continua o mesmo, aumentar a cobrança não corrige o risco.

Quando a situação pode gerar uma CAT

Se o atendimento de saúde indicar uma possível relação entre a doença e o trabalho, o trabalhador deve buscar orientação sobre a Comunicação de Acidente de Trabalho, a CAT.

A empresa deve comunicar o acidente ou a doença relacionada ao trabalho à Previdência Social até o primeiro dia útil seguinte e entregar uma cópia ao trabalhador. Se isso não acontecer, a própria pessoa, seus dependentes, o sindicato, o médico que realizou o atendimento ou uma autoridade pública podem formalizar a comunicação. 

A CAT não substitui o diagnóstico médico e não confirma sozinha a origem da doença. Ela serve para registrar a ocorrência e preservar informações importantes sobre o caso.

O papel do sindicato

Quando a dor atinge mais de uma pessoa ou continua mesmo depois das reclamações, o trabalhador pode procurar o Sindislog. Com os registros e documentos em mãos, o sindicato pode orientar o trabalhador, acompanhar a situação no local de trabalho, solicitar esclarecimentos à empresa e negociar mudanças nas condições da operação.

Dor depois de todo turno não deve ser encarada como prova de resistência ou como parte inevitável do serviço. Se o corpo está sinalizando que a tarefa está exigindo mais do que deveria, o trabalho precisa ser avaliado e as condições precisam ser corrigidas.

Fontes consultadas

Ministério do Trabalho e Emprego — Norma Regulamentadora nº 17 (Ergonomia)
Leia a NR-17 atualizada em PDF

Ministério da Saúde — Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (CEREST)
Informações sobre atendimento e atribuições do CEREST

Planalto — Lei nº 8.213/1991, artigo 22
Texto da lei sobre a Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT)

Gov.br — Consulta e impressão da CAT
Consultar a Comunicação de Acidente de Trabalho pelo Meu INSS